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I T 服 务 体 系 化 将 认 知 、 分 析 及 自 动 化 技 术 注 入 传 统 I T 服 务 云 平 台 支 持 云 端 T e c h N e t S t a c k o v e r f l o w 知 识 库 内 容 分 析 、 距 离 、 技 能 偏 向 等 智 能 调 度 轻 量 级 工 具 轻 而 易 举 的 通 过 手 机 扫 码 或 安 装 客 户 端 下 进 行 I T 服 务 管 理 到 每 一 个 点 我 们 与 其 他 服 务 商 的 不 同 领 先 的 智 能 化 运 维 服 务 D e v o p s 在 I T 服 务 行 业 落 地 的 代 表 ， 以 弹 性 的 现 代 化 服 务 方 式 整 合 传 统 。 更 多 . . . 微 网 管 其 他 服 务 商 多 级 认 证 工 程 师 ：       微 软 ， 华 为 ， 思 科 多 混 合 L 1 L 3 认 证 一 对 一 定 向 预 约 ：   部 分 可 提 供 ， 但 不 支 持 指 定 工 程 师 或 多 座 席 支 持     支 持 微 信 、 A P P 、 在 线 的 快 捷 定 向 预 约 服 务 过 程 可 追 溯 ：       远 程 / 现 场 服 务 实 时 记 录 ， 审 计 管 控 全 智 能 自 动 修 复 ：       熊 猫 A I 助 理 自 动 修 复 8 0 % 的 常 见 错 误 多 座 席 并 发 支 持 ：   部 分 可 提 供 ， 但 需 要 提 前 或 线 下 预 约     按 需 随 时 指 定 多 名 工 程 师 并 发 服 务 自 定 义 服 务 区 域 ：       支 持 添 加 自 定 义 地 址 ， 全 国 通 用 丰 富 的 智 能 服 务 自 动 感 知 故 障 识 别 远 程 控 制 智 能 巡 检 智 能 修 复 实 时 状 态 查 看 资 产 信 息 汇 总 定 制 化 创 新 自 动 感 知 准 确 定 位 预 发 问 题 自 动 上 报 异 常 信 息 智 能 感 知 软 硬 件 / 系 统 / 网 络 有 效 提 高 运 维 效 率 故 障 识 别 各 类 日 志 分 析 识 别 智 能 截 图 对 比 分 析 识 别 多 种 故 障 类 型 并 告 警 提 供 人 工 后 台 分 析 远 程 控 制 服 务 过 程 全 程 记 录 支 持 调 阅 点 对 点 接 入 技 术 保 障 隐 私 安 全 支 持 手 机 端 接 入 / 管 理 支 持 管 理 端 实 时 管 理 智 能 巡 检 完 善 的 全 局 巡 检 规 则 自 定 义 成 员 / 组 作 为 巡 检 对 象 自 定 义 软 件 / 硬 件 / 网 络 巡 检 脚 本 定 期 自 动 更 新 并 发 送 巡 检 报 告 智 能 修 复 后 台 脚 本 智 能 匹 配 减 少 不 小 于 8 0 % 的 常 见 错 误 丰 富 健 全 的 脚 本 库 降 低 人 工 介 入 让 业 务 永 续 实 时 状 态 查 看 实 时 查 看 内 核 频 率 / 内 存 使 用 率 / 磁 盘 读 写 / 网 络 上 下 行 即 时 R e a l t i m e s c r e e n s h o t 截 屏 全 局 客 户 端 S y n c s c r e e n 实 时 播 放 多 层 权 限 控 制 保 障 数 据 安 全 资 产 信 息 汇 总 支 持 全 局 资 产 信 息 ： 使 用 年 限 / 品 牌 / 版 本 / C P U / 内 存 / 显 卡 / 磁 盘 / 网 络 / 呼 叫 频 率 优 质 图 表 化 分 析 报 告 支 持 微 信 / P C 端 支 持 全 局 分 析 数 据 P D F / E X C E L 导 出 或 A P I 支 持 全 局 资 产 对 象 异 动 实 时 提 醒 （ C P U / 显 卡 / 内 存 / 磁 盘 ） 定 制 化 创 新 针 对 需 求 提 供 创 新 方 案 可 定 制 开 发 新 服 务 模 块 致 力 I T 服 务 的 超 融 合 用 定 制 化 的 创 新 近 一 步 贴 合 您 的 需 求 服 务 模 式 私 人 订 制 根 据 实 际 需 求 合 理 化 进 行 多 模 式 、 多 类 型 高 度 匹 配 ： 需 求 + 期 望 + 1 分 钟 = 最 合 理 价 格 首 次 体 验 9 9 9 元 起 ( 较 适 用 5 1 5 人 席 位 ) 全 能 C M 后 台 管 理 控 制 台 支 持 扫 码 一 键 呼 叫 支 持 工 程 师 实 时 预 约 支 持 工 程 师 实 时 管 理 支 持 客 户 评 价 管 理 . . . 立 即 咨 询 进 阶 运 维 1 9 9 9 元 起 ( 较 适 用 1 0 3 0 人 席 位 ) 独 家 I T 工 程 师 2 4 小 时 不 间 断 二 线 技 术 支 持 支 持 微 信 / 支 付 宝 / 钉 钉 扫 码 呼 叫 支 持 手 机 实 时 管 理 服 务 远 程 录 频 追 溯 客 户 端 呼 叫 审 计 工 程 师 签 到 管 理 . . . 立 即 咨 询 深 入 定 制 面 议 ( 较 适 用 3 0 + 席 位 ) 与 原 系 统 进 行 对 接 或 者 提 供 A P I 接 口 2 0 项 增 值 服 务 全 国 / 区 域 合 作 的 工 程 师 资 源 合 作 优 化 并 进 一 步 降 低 成 本 客 户 端 熊 猫 A I 助 理 自 动 化 批 量 部 署 立 即 咨 询 安 全 稳 定 ， 维 护 您 的 业 务 发 展 稳 定 的 服 务 可 用 性 超 高 的 服 务 可 用 性 ， 持 续 稳 定 您 的 业 务 发 展 快 速 的 服 务 响 应 7 * 2 4 小 时 极 速 响 应 服 务 流 程 全 程 追 踪 全 方 位 的 技 术 支 持 运 维 体 系 提 供 全 方 位 的 技 术 支 持 ， 满 足 所 需 所 想 借 助 微 网 管 服 务 套 件 s e r v i c e s s u i t e 降 低 风 险 并 加 快 价 值 实 现 无 论 用 户 是 自 行 管 理 还 是 与 熊 猫 A I 助 理 和 专 家 团 队 合 作 推 动 ， 在 h e l p d e s k c l o u d + 运 营 模 式 中 运 行 驱 动 传 统 I T 服 务 的 升 级 ， 都 意 味 着 即 将 对 I T 基 础 架 构 乃 至 应 用 程 序 和 相 关 的 操 作 模 式 发 生 令 人 兴 奋 的 转 变 。 为 帮 助 企 业 更 快 地 实 现 生 产 效 益 ， G 服 务 团 队 提 供 了 线 下 的 咨 询 及 专 家 专 项 服 务 ， 通 过 与 各 专 项 能 力 工 程 师 的 深 度 契 合 而 得 到 业 务 永 续 的 技 术 支 持 。 体 验 一 下 大 型 企 业 中 小 型 企 业 创 业 公 司 分 支 及 连 锁 机 构 解 决 方 案 【 熊 猫 A I 助 理 】 多 方 位 监 管 与 运 维 服 务 ， 助 您 解 决 痛 点 进 一 步 规 范 内 部 I T 管 理 流 程 I T 业 务 分 拆 多 组 织 管 理 现 存 I T 业 务 系 统 整 合 管 理 立 即 咨 询 解 决 方 案 【 微 网 管 】 多 渠 道 h e l p d e s k 报 障 便 捷 高 效 各 类 业 务 系 统 整 合 综 合 管 理 服 务 全 记 录 历 史 可 追 踪 服 务 端 综 合 管 理 实 时 信 息 清 晰 可 查 立 即 咨 询 解 决 方 案 【 熊 猫 A I 助 理 】 智 能 感 知 修 复 ， 降 低 运 维 频 率 全 天 候 工 程 师 多 模 式 预 约 提 供 人 员 分 组 管 理 及 资 产 管 理 服 务 请 求 自 动 审 计 、 全 流 程 管 理 立 即 咨 询 解 决 方 案 【 熊 猫 A I 助 理 】 时 刻 掌 握 各 地 区 / 门 店 运 维 需 求 及 设 备 信 息 总 控 平 台 集 中 监 管 / 提 请 / 审 计 全 局 资 产 故 障 全 自 动 告 警 智 能 匹 配 就 近 工 程 师 立 即 咨 询  在 线 客 服  在 线 客 服   立 即 咨 询   服 务 时 间 ： 9 : 0 0 2 0 : 0 0  客 服 热 线  0 2 1 6 1 8 5 6 2 2 4 7 × 8 小 时 客 服 服 务 热 线  关 注 微 信 【 微 信 一 键 呼 叫 】  顶 部 服 务 咨 询 咨 询 热 线 ： 0 2 1 6 1 8 5 6 2 2 4 服 务 邮 箱 ： s e r v i c e @ i t i t . c o m . c n 地 址 ： 服 务 体 系 W I S D O M I T 综 合 解 决 方 案 [ 中 文 ] [ E N ] 微 网 管 开 放 平 台 享 高 效 服 务 租 网 管 可 分 时 可 日 、 月 灵 活 租 用 【 探 索 智 能 ， 服 务 卓 越 】 为 您 带 来 持 续 运 维 的 A I 智 能 服 务   关 注 我 们   [ 北 京 ] [ 上 海 ] [ 广 州 ] ] [ 深 圳 ] [ 南 京 ] [ 苏 州 ] [ 杭 州 ] [ 武 汉 ] [ 长 沙 ] [ 重 庆 ] [ 成 都 ] [ 扬 州 ] [ 济 南 ] [ 厦 门 ] [ 石 家 庄 ] [ 哈 尔 滨 ] [ 福 州 ] [ 嘉 兴 ] [ 宁 波 ] [ 太 原 ] [ 大 连 ] [ 烟 台 ] [ 南 宁 ] [ 长 春 ] [ 海 口 ] [ 中 山 ] [ 珠 海 ] [ 贵 阳 ] [ 常 州 ] [ 无 锡 ] [ 郑 州 ] [ 天 津 ] [ 青 岛 ] [ 合 肥 ] [ 沈 阳 ] [ 佛 山 ] [ 东 莞 ] 微 网 管 网 站 ( 商 标 / 网 站 / 软 著 ) 包 含 文 字 、 图 像 、 脚 本 未 经 许 可 不 得 转 载 沪 I C P 备 1 6 0 0 5 2 8 8 号 | 法 务 顾 问 : 天 眷 律 师 曲 晓 俊 沪 I C P 备 1 6 0 0 5 2 8 8 3 号 沪 I C P 备 1 6 0 0 5 2 8 8 1 2 号 沪 I C P 备 1 6 0 0 5 2 8 8 1 3 号 沪 I C P 备 1 6 0 0 5 2 8 8 1 4 号 沪 I C P 备 1 6 0 0 5 2 8 8 1 7 号 沪 I C P 备 1 6 0 0 5 2 8 8 1 8 号 沪 I C P 备 1 6 0 0 5 2 8 8 2 0 号 未 经 授 权 使 用 上 述 内 容 ， 本 公 司 保 留 所 有 诉 讼 权 利 上 海 威 资 德 信 息 技 术 有 限 公 司

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